Charity: Water

ผู้คน 663 ล้านคนบนโลกใบนี้ไม่สามารถเข้าถึงน้ำสะอาดได้ ภารกิจของ Charity: Water คือการแก้ปัญหาดังกล่าวและทำให้ผู้คนในประเทศกำลังพัฒนาสามารถเข้าถึงน้ำดื่มที่สะอาดและปลอดภัย องค์กรทำงานร่วมกับพาร์ทเนอร์ในท้องถิ่นหลายสิบแห่ง และดำเนินโครงการแก้ปัญหาน้ำสำเร็จไปแล้วกว่า 21,000 โครงการเพื่อให้ผู้คนกว่า 6.4 ล้านคนสามารถเข้าถึงน้ำสะอาด สุขอนามัย และสุขาภิบาลที่ดีขึ้น

ขนาดการปฏิบัติการ

Large

ภาคส่วน

ผลประโยชน์ต่อสังคมและสาธารณะ

วัตถุประสงค์

ระดมทุน

สร้างการรับรู้

เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์

ผลิตภัณฑ์

Google Ad Grants

โปรแกรม YouTube Nonprofit

เครดิตรูปภาพ

Charity: Water

เว็บไซต์

https://donate.charitywater.org/donate/home

ความท้าทาย

ในการจัดหาน้ำดื่มที่สะอาดและปลอดภัยให้แก่คนทั่วโลก Charity: Water ต้องการให้สร้างการมีส่วนร่วมกับผู้สนับสนุนเพื่อระดมทุน เพิ่มการรับรู้ และเข้าถึงผู้บริจาครายใหม่ๆ ด้วยการเพิ่มการเป็นที่รู้จักในโลกออนไลน์

เรื่องราว

Charity: Water มุ่งมั่นขยายตัวตนทางออนไลน์โดยใช้เครื่องมือที่ไม่มีค่าใช้จ่ายซึ่งพร้อมใช้งานผ่าน Google เพื่อการกุศล เครื่องมืออินเทอร์แอกทีฟ เครื่องมือโซเชียล เครื่องมือเพื่อการวิเคราะห์ ตลอดจนเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพนั้นช่วยให้ความรู้ผู้มีโอกาสเป็นผู้บริจาค พร้อมทั้งแสดงให้ผู้สนับสนุนปัจจุบันเห็นว่าความช่วยเหลือจากพวกเขาสร้างความแตกต่างโดยตรงได้อย่างไร

การใช้ Google Maps ช่วยให้ผู้บริจาคของ Charity: Water สามารถติดตามการบริจาคของตนได้ หลังจากบริจาค ผู้บริจาคจะได้รับชุดพิกัด GPS และรูปภาพซึ่งพวกเขาสามารถติดตามผลและดูว่าเงินบริจาคช่วยเหลือสังคมอย่างไร

YouTube ทำให้ทีมงานในโครงการแก้ปัญหาน้ำสามารถบันทึกความก้าวหน้าของโครงการด้วยการมอบแพลตฟอร์มให้ทีม Charity: Water ไว้ส่งข้อความขอบคุณไปให้ผู้บริจาคหรือถ่ายวิดีโอในพื้นที่จริงเพื่อบอกเล่าเรื่องราวในท้องถิ่น ให้ทุกคนได้รู้ว่าบ่อเก็บน้ำใหม่ช่วยให้พวกเขามีน้ำดื่มที่สะอาดและปลอดภัยได้อย่างไร

Charity:Water ยังใช้ Ad Grants มาช่วยเพิ่มการผลค้นหาทั่วไปและการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย และสร้างแคมเปญที่ส่งเสริมให้ผู้คนขอให้เพื่อนและคนในครอบครัวมาบริจาคให้ Charity: Water แทนการให้ของขวัญวันเกิดทั่วๆ ไป

ภารกิจของเราคือการจัดหาน้ำดื่มที่สะอาดและปลอดภัยให้แก่ทุกคนบนโลก และด้วยการสนับสนุนจาก Google เราขยับเข้าใกล้เป้าหมายขึ้นทุกๆ วัน

Tyler Riewer, Brand Content Lead

ผลกระทบ

Tyler Riewer หัวหน้าฝ่ายเนื้อหาของแบรนด์ Charity: Water กล่าวว่า “ภายในเวลา 1 ปี Google เพื่อการกุศลได้เพิ่มการเข้าชมไซต์ถึง 350% ยอดผู้เข้าชมก็เพิ่มขึ้น 300% และยอดดูวิดีโอก็เพิ่มขึ้น 333% ด้วย”

ตั้งแต่เริ่มใช้ Google เพื่อการกุศล กิจกรรมออนไลน์ขององค์กรก็เติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้องค์กรยังได้สร้างชุมชนผู้สนับสนุนที่รักการช่วยเหลือผ่านวิดีโอ YouTube เพื่อขอบคุณผู้สนับสนุนแต่ละคนเป็นการส่วนตัว, Google Maps ตลอดจนโฆษณาที่อิงการค้นหา และโซเชียลมีเดีย

และในปี 2015 Charity: Water ได้เปิดตัวแคมเปญระดมทุนที่จัดขึ้นทุกปีในเดือนกันยายนภายใต้ธีม #NothingIsCrazy ซึ่งสนับสนุนให้ผู้คนทำสิ่งที่พิเศษเพื่อระดมทุนสำหรับการมอบน้ำสะอาดให้ผู้อื่น ด้วยความช่วยเหลือจากเครื่องมือต่างๆ ของ Google แคมเปญได้จุดประกายผู้ระดมทุนราวๆ 1,900 คนและรวบรวมเงินบริจาคได้ $1.8 ล้าน ซึ่งช่วยนำน้ำสะอาดไปให้คนกว่า 60,000 คนในประเทศกำลังพัฒนา Google Analytics ช่วยให้ทีมเข้าใจผู้เข้าร่วม หาอัตรา Conversion และติดตามยอดเข้าชมวิดีโอโปรโมตแคมเปญ

ในตอนนี้ Charity: Water กำลังต่อยอดการใช้เครื่องมือของ Google เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ และจุดประกายให้พวกเขาสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงที่จะทำให้ทุกคนมีน้ำสะอาดไว้ดื่ม ด้วยการเข้าร่วมโปรแกรมบริจาครายเดือนขององค์กรที่ชื่อว่า The Spring

ดูวิธีที่องค์กรอื่นๆ ใช้ Google เพื่อการกุศลในการสร้างการเปลี่ยนแปลง