Google
×
ทั้งหมดรูปภาพวิดีโอข่าวสาร Maps ช็อปปิ้ง หนังสือ
เครื่องมือค้นหา

มารู้จักกับ Customer Engagement Platform พร้อมกลยุทธ์สร้างความประทับใจในทุกการสัมผัส

Content Shifu
Customer Engagement Platform ตัวช่วยสำคัญที่จะมายกระดับการสร้างประสบการณ์ให้แตกต่างจากเดิม พร้อมแนะนำกลยุทธ์จากเครื่องมือ EX10.
4 เดือนที่ผ่านมา

13 เทรนด์ที่ส่งผลต่อการซื้อของออนไลน์ในสิงคโปร์

กรมส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ - DITP
ในปี 2567 การแข่งขันในตลาดการค้าออนไลน์ในสิงคโปร์ทวีความรุนแรงขึ้น การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นอย่างมากมีส่วนสำคัญให้ลูกค้าเข้าถึงการซื้อขายออนไลน์มากขึ้น...
4 เดือนที่ผ่านมา

เจาะลึก CX หัวใจการเติบโตของธุรกิจกับ Merkle

การตลาดวันละตอน
รู้จัก Merkle ผู้เชี่ยวชาญด้าน CX ที่เปลี่ยนประสบการณ์ลูกค้าให้เป็นหัวใจของการเติบโตธุรกิจ ไม่ใช่แค่เทรนด์ แต่คืออนาคต.
1 เดือนที่ผ่านมา

โอกิลวี่ ประเทศไทย แต่งตั้ง “วรรณรมัย เอื้อทวีกุล” นั่งตำแหน่ง Chief Client Officer ยกระดับการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า

Marketing Oops!
โอกิลวี่ ประเทศไทย แต่งตั้ง “วรรณรมัย เอื้อทวีกุล” นั่งตำแหน่ง Chief Client Officer มีบทบาทสำคัญในการมุ่งสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า...
3 เดือนที่ผ่านมา

AIS Serenade 20 ปีแห่งความใส่ใจ: เมื่อ ‘ลูกค้า’ คือหัวใจสำคัญ ไม่ใช่แค่ ‘ศูนย์กลาง’ [ADVERTORIAL]

thestandard.co
ตลอด 2 ทศวรรษที่ผ่านมา AIS Serenade ได้พิสูจน์ให้เห็นถึงความมุ่งมั่นในการสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า จนมีลูกค้า Serenade กว่า 6 ล้านราย สร้างรายได้รวมกว่า 40%...
1 เดือนที่ผ่านมา

ทาสการตลาด เปิดกลยุทธ์สะสมแต้ม วางหมากให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ

pptvhd36.com
หลายคนคงเคยตกเป็นทาสการตลาดในสินค้าต่างๆ โดยเฉพาะการสะสมแต้ม แลกซื้อ แลกพอยส์ ซึ่งถือเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ของหลายๆ แบรนด์นำมาใช้ ซึ่งการสะสมแต้ม เรียกว่าเป็นวิธีการ CRM...
8 เดือนที่ผ่านมา

LINE SHOPPING CONNECT - Post

Line Corp
วันนี้ปฏิเสธไม่ได้ว่ากระแสการเติบโตของ Social Commerce กำลังมาแรงและมีแนวโน้มเติบโตสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยในประเทศไทยถือเป็นตลาดใหญ่ที่มีมูลค่าสูงถึง 4 แสนล้านบาท และในอนาคต 5...
8 เดือนที่ผ่านมา

Rocket Loyalty CRM 4.0 คืออะไร? พร้อมแนะนำฟีเจอร์เด่นๆ

Content Shifu
Rocket Loyalty CRM 4.0 คือ แพลตฟอร์ม CRM ตัวช่วยให้ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าครบจบในเครื่องมือเดียว แบบ Multi – Dimensional ตั้งแต่หน้า Homepage ที่เราสามารถปรับหน้า...
5 เดือนที่ผ่านมา

มัดใจลูกค้าให้อยู่หมัด ด้วย “Choco CRM” ระบบบริหาร ความสัมพันธ์กับลูกค้า เพิ่มยอดขายอย่างมีประสิทธิภาพ

Marketing Oops!
หากธุรกิจยุคนี้อยากทำให้ลูกค้ากลายเป็นขาประจำนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย เนื่องจากเป็นยุคแห่ง “Age of Choice” ที่ผู้บริโภคมีตัวเลือกมากมายเต็มไปหมด...
10 เดือนที่ผ่านมา

AI Driven Marketing 2024 การใช้ AI ขับเคลื่อนการตลาดอัตโนมัติ

การตลาดวันละตอน
AI Driven Marketing 2024 การใช้ AI ขับเคลื่อนการตลาดอัตโนมัติ ทั้งช่วยทำ CRM ประเมินความเสี่ยง ทำนายแนวโน้ม วางแผนการตลาด จนถึงการทำคอนเทนต์.
6 เดือนที่ผ่านมา

ยกระดับ Customer Experience ด้วยกลยุทธ์ MarTech จาก InsightERA [พร้อมกรณีศึกษา]

Content Shifu
เจาะกลยุทธ์การยกระดับ Customer Experience ด้วย MarTech อย่างไรให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น! จากแง่มุมของ InsightERA ผู้นำเทคโนโลยีที่เข้าใจตลาดไทย และเป็น End-to-End MarTech...
6 เดือนที่ผ่านมา

TRUE CRM เปิดเคล็ดลับ “ยืนหนึ่งในใจลูกค้า” พร้อมชนความท้าทายหลังควบรวม ตั้งเป้าปี 2024 มอบสิทธิพิเศษลูกค้าทะลุ 2,500 ล้านบาท

Marketing Oops!
ความสำเร็จของธุรกิจ ไม่ได้ชี้วัดกันเพียงแค่ฐานลูกค้าที่โตขึ้น ยอดขายที่สูงขึ้น ผลกำไรที่มากขึ้น หากแต่ต้องเป็นดัชนีความพึงพอใจที่สูงขึ้น Churn Rate ที่ต่ำลง การซื้อซ้ำและอยู่กับสินค้าและบริการอย่างต่อเนื่อง...
9 เดือนที่ผ่านมา

7Ps Marketing ฉบับ Data Research Insight ให้ Marketer ใช้งานได้จริง

การตลาดวันละตอน
แม้ธุรกิจของคุณจะมีกำไรและประสบความสำเร็จอยู่แล้ว แต่เหนือฟ้าก็ยังมีฟ้าเสมอ เพราะในตลาดสิ่งหนึ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้คือ “การแข่งขัน” ตอนนี้มีสินค้าและบริการที่เหมือนกันอยู่ทั่วตลาดเลย...
5 เดือนที่ผ่านมา

เจาะลึกกลยุทธ์ SMS Marketing กับเทคนิคการทำ CRM ยังไงให้มัดใจลูกค้า ด้วยระบบ SMSKUB

Content Shifu
สื่อสารกับลูกค้าแบบรู้ใจ ด้วยกลยุทธ์ SMS Marketing ที่จะช่วยนักการตลาดและเจ้าของธุรกิจทำ CRM ได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น!
10 เดือนที่ผ่านมา

การตลาด Cerave สร้าง Brand Trust สู่ Word of Mouth รุกตลาด GEN Z

การตลาดวันละตอน
การที่แบรนด์จะเข้าไปอยู่ในใจลูกค้าได้ เกิดได้จากหลายปัจจัย ซึ่งหนึ่งในนั้นคือการสร้าง Brand Trust หรือ ความเชื่อใจและความเชื่อมั่นในตัวแบรนด์ของลูกค้า แบบที่ การตลาด Cerave...
6 เดือนที่ผ่านมา

สรุปจิตวิทยาการตลาด มัดใจลูกค้าด้วย Data-Driven Marketing Psychology จาก MarTech Expo 2024

การตลาดวันละตอน
พฤติกรรมของผู้บริโภคนั้นเปลี่ยนแปลงไปอยู่ตลอดเวลา การใช้แค่ MarTech อย่างเดียวไม่สามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคอีกต่อไป จิตวิทยาการตลาด (Marketing...
7 เดือนที่ผ่านมา

เปิด 6 ไอเดียทำแคมเปญบนโซเชียลมีเดียปี 2024 เพื่อมัดใจลูกค้าให้อยู่หมัด

Content Shifu
ค้นพบไอเดียทำแคมเปญบนโซเชียลมีเดียด้วยเคล็ดลับและกลยุทธ์ทันสมัยเพื่อพาธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จบนโลกการตลาดออนไลน์ในปี 2024.
9 เดือนที่ผ่านมา

การตลาด KFC 40 ปี "สงกรานต์บักเก็ต" พากลับบ้านไปกินไก่ทอด

การตลาดวันละตอน
สงกรานต์ปีนี้ทุกคน ไปเที่ยวไหนกันมาบ้างคะ และได้ไปทาข้าวกับครอบครัวหรืิอยังคะ ถ้ายังตอนนี้สั่ง KFC ได้เลย เพราะ การตลาด KFC ฉลองครบรอบ 40 ปี จัดแคมเปญสุดพิเศษ...
5 เดือนที่ผ่านมา

4E 4D กลยุทธ์การตลาดยุคดิจิทัล ที่แบรนด์ต้องรู้

การตลาดวันละตอน
ในปัจจุบัน พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลง มีเทคโนโลยีใหม่ๆมากขึ้น เพื่อให้แบรนด์อยู่รอดได้ในยุคดิจิทัล จึงทำให้เกิดการพัฒนามาเป็น 4E & 4D.
7 เดือนที่ผ่านมา

ผู้บริโภคไทยให้ความสำคัญต่อการบริการที่ดีเยี่ยมมากกว่าราคา Qualtrics เผยให้เห็นถึงแนวโน้มการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าในปี 2567

ThaiPR.NET
ผลการวิจัยล่าสุดที่เผยแพร่ โดย Qualtrics เปิดเผยว่า ในประเทศไทยผู้บริโภคส่วนใหญ่ให้ความสำคัญต่อการบริการลูกค้าที่ดีเยี่ยมมากกว่าเรื่องราคา.
10 เดือนที่ผ่านมา