นโยบายการยินยอมและความเป็นส่วนตัวของภาพ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับ Street View ที่จัดทำโดย Google

Google มุ่งมั่นที่จะช่วยคุณสำรวจโลกรอบๆ ตัว ภาพบนแพลตฟอร์มของเรามีจุดประสงค์เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับคุณ ช่วยให้เห็นภาพตัวอย่างและสำรวจสถานที่ใกล้ตัวหรือทั่วโลก เราพยายามสุดความสามารถเพื่อทำให้ภาพต่างๆ มีประโยชน์กับคุณ และแสดงให้เห็นโลกที่ผู้ใช้ของเราออกสำรวจ

เราจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับ Street View ที่จัดทำโดย Google ขึ้นเพื่อให้ทุกคนที่ดูภาพใน Google Maps ได้รับประสบการณ์ที่ดีและเป็นประโยชน์ โดยนโยบายจะอธิบายวิธีจัดการกับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม และเกณฑ์ที่เราใช้ในการเผยแพร่ภาพไปยัง Google Maps โปรดกลับเข้ามาตรวจสอบเป็นครั้งคราว เนื่องจากเราอาจอัปเดตนโยบายเป็นระยะ

สำหรับนโยบายเกี่ยวกับภาพ Street View จากผู้ใช้ โปรดดูนโยบายรูปภาพ Maps

เมื่อใช้บริการของเรา

Group black

แหล่งที่มาของภาพ

ภาพบน Google Maps มาจากแหล่งที่มา 1 ใน 2 แหล่ง ได้แก่ ภาพของ Google เอง หรือภาพที่ผู้ใช้อื่นๆ ส่งเข้ามา

แสดงเพิ่มเติมแสดงน้อยลง
  • เราได้รับภาพถ่ายจากหลากหลายแหล่งที่มา คุณจะทราบได้ว่าภาพไหนถ่ายโดย Google หรือภาพไหนถ่ายโดยผู้ร่วมให้ข้อมูลภายนอก ด้วยการสังเกตที่ชื่อซึ่งแสดงที่มาหรือไอคอนที่แสดงคู่กับภาพแต่ละภาพ
  • ภาพที่ถ่ายโดยผู้จัดทำภายนอกและโพสต์มายัง Google Maps View ถือเป็นกรรมสิทธิ์ของผู้จัดทำ เว้นแต่ว่าจะได้ตกลงโอนความเป็นเจ้าของให้แก่บุคคลที่สามแล้ว
  • แม้ว่าเราจะมีนโยบายเนื้อหาที่ใช้กับเนื้อหาทั้ง 2 ประเภท แต่ด้วยสิทธิ์ความเป็นเจ้าของภาพที่ต่างกัน จึงทำให้นโยบายและวิธีการบังคับใช้เกี่ยวกับคำขอเรื่องความเป็นส่วนตัว การเบลอภาพ และการนำภาพออกแตกต่างกันเล็กน้อย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านในส่วนความเป็นส่วนตัวและการรายงานปัญหาด้านล่าง

ความเป็นส่วนตัวและการเบลอภาพ

texture black

ความเป็นส่วนตัว

Google ใช้มาตรการหลายขั้นตอนในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เมื่อมีการเผยแพร่ภาพมายัง Google Maps โปรดอ่านต่อไปเพื่อให้ทราบวิธีที่เราจัดการคำขอเรื่องความเป็นส่วนตัวสำหรับรูปภาพที่ปรากฏบน Maps และ Street View

google black

เนื้อหาที่จัดทำโดย Google

คุณจะทราบได้ว่าภาพไหนถ่ายโดย Google ด้วยการดูจากไอคอนการแสดงที่มา “Google Maps” หรือ "Street View" หรือชื่อที่เชื่อมโยงกับภาพนั้นๆ

แสดงเพิ่มเติมแสดงน้อยลง
  • นโยบายการเบลอภาพ: เราได้พัฒนาเทคโนโลยีล้ำสมัยในการเบลอใบหน้าและป้ายทะเบียน ซึ่งนำไปใช้กับภาพ Street View ทุกภาพ เทคโนโลยีนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อเบลอใบหน้าและแผ่นป้ายทะเบียนทั้งหมดที่ระบุตัวตนได้ภายในรูปภาพที่จัดทำโดย Google หากคุณเห็นใบหน้าหรือแผ่นป้ายทะเบียนที่ต้องเบลอเพิ่มเติม หรือหากต้องการให้เราเบลอบ้านทั้งหลังหรือรถยนต์ทั้งคัน โปรดส่งคำขอโดยใช้เครื่องมือรายงานปัญหา แต่โปรดทราบว่าเมื่อ Google เบลอภาพแล้ว จะมีผลโดยถาวร หากคุณส่งคำขอให้เบลอภาพบ้านของคุณบน Street View ภาพของบ้านที่ผ่านมาและในอนาคตทั้งหมดจะถูกเบลอไปด้วย โปรดทราบว่าเราจะไม่เบลอภาพที่ส่งมาจากบุคคลที่สามเนื่องจาก Google ไม่ได้เป็นเจ้าของเนื้อหานี้ หากคุณพบรูปภาพที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ในเนื้อหาจากบุคคลที่สามและต้องการให้นำรูปภาพนั้นออก โปรดใช้ฟีเจอร์รายงานปัญหาซึ่งอยู่ในรูปภาพ
  • ภาพ Street View ไม่ใช่ภาพแบบเรียลไทม์: ภาพของเราจะแสดงเฉพาะสิ่งที่ยานพาหนะของเราเห็นในวันที่ขับผ่านสถานที่นั้นเท่านั้น และใช้เวลาอีกหลายเดือนเพื่อประมวลผลภาพ ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาที่คุณเห็นอาจเป็นภาพเมื่อหลายเดือนหรือหลายปีก่อนก็ได้ ในบางสถานที่ที่เราได้เก็บรวบรวมรูปภาพในช่วงเวลาหลายปีที่ผ่านมา คุณสามารถดูการเปลี่ยนแปลงกับรูปภาพดังกล่าวได้ในฟังก์ชัน Time Machine

นโยบายเนื้อหาทั่วไป

warning black

เนื้อหาไม่เหมาะสม

โปรดทราบว่าเมื่อเราประเมินภาพเพื่อตรวจสอบการละเมิดนโยบาย เราจะพิจารณาทั้งคุณค่าด้านศิลปะ การให้ความรู้ หรือคุณค่าในเชิงสารคดีของเนื้อหาดังกล่าว

แสดงเพิ่มเติมแสดงน้อยลง
  • การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา: เราไม่อนุญาตรูปภาพหรือเนื้อหาอื่นใดที่ละเมิดสิทธิ์ทางกฎหมายของผู้อื่น รวมถึงลิขสิทธิ์ หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมหรือต้องการยื่นคำร้อง DMCA โปรดดูกระบวนการด้านลิขสิทธิ์ของเรา
  • เนื้อหาทางเพศที่โจ่งแจ้ง: เราไม่อนุญาตเนื้อหาที่มีเรื่องราวทางเพศที่ไม่เหมาะสม
  • เนื้อหาผิดกฎหมาย อันตราย หรือรุนแรง: เราไม่อนุญาตเนื้อหาที่มีลักษณะผิดกฎหมาย ส่งเสริมการกระทำที่อันตรายหรือผิดกฎหมาย หรือมีความรุนแรงหรือสยดสยองโดยไม่จำเป็น
  • การล่วงละเมิดเด็ก: Google มีนโยบายที่จะไม่ผ่อนปรนต่อเนื้อหาล่วงละเมิดหรือหาประโยชน์จากเด็กในทางมิชอบ อันได้แก่ภาพการล่วงละเมิดทางเพศทุกประเภท และเนื้อหาทั้งหมดที่นำเสนอเด็กในทางเพศ หากคุณพบเนื้อหาใดๆ ที่คิดว่าเป็นการหาประโยชน์จากเด็กในลักษณะนี้ โปรดอย่าแชร์ต่อหรือแสดงความคิดเห็นบนเนื้อหาดังกล่าว แม้ว่าคุณจะมีเจตนาเพื่อให้ Google รับรู้ถึงเนื้อหานั้นก็ตาม ให้คุณแจ้งเราทางลิงก์ "รายงานปัญหา" ของภาพนั้นๆ บน Google Maps แทน หากคุณพบเนื้อหาในลักษณะดังกล่าวในที่อื่นๆ ในอินเทอร์เน็ต โปรดติดต่อ National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) โดยตรง
  • คำพูดแสดงความเกลียดชัง: เราไม่อนุญาตเนื้อหาที่ส่งเสริมหรือยอมรับความรุนแรงต่อบุคคลหรือกลุ่มบุคคลเนื่องมาจากสีผิวหรือชาติพันธุ์ ศาสนา ความทุพพลภาพ เพศ อายุ เชื้อชาติ สถานะทหารผ่านศึก รสนิยมทางเพศ/เพศภาวะ หรือเนื้อหาที่มีจุดประสงค์หลักเพื่อยุยงให้เกิดความเกลียดชังในคุณลักษณะหลักดังกล่าว
  • การล่วงละเมิดและคุกคาม: เราไม่อนุญาตให้เนื้อหาที่ใช้ Google Maps ล่วงละเมิด ข่มขู่ หรือคุกคามบุคคลใดบุคคลหนึ่ง
  • ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่เป็นความลับ: เราไม่อนุญาตเนื้อหาที่มีข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่เป็นความลับ เช่น รายละเอียดบัตรเครดิต เวชระเบียน หรือบัตรประจำตัวที่ทางการออกให้ ไม่ว่าจะเป็นของคุณเองหรือของผู้อื่นก็ตาม

การรายงานปัญหา

question answer black

การขอให้เบลอภาพหรือนำภาพออก

หากคุณพบเนื้อหาที่เชื่อว่าละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของ Google ข้อกำหนดในการให้บริการเพิ่มเติมของ Google Maps/Earth หรือนโยบายภาพภูมิศาสตร์และความเป็นส่วนตัว โปรดแจ้งให้เราทราบโดยใช้ลิงก์รายงานปัญหา

แสดงเพิ่มเติมแสดงน้อยลง
  • นอกจากการเบลอภาพใบหน้าและป้ายทะเบียนรถแบบอัตโนมัติในเนื้อหาที่จัดทำโดย Google แล้ว เรายังเบลอภาพรถยนต์ทั้งคัน บ้านทั้งหลัง หรือบุคคลทั้งตัวตามคำขออีกด้วย
  • หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับเนื้อหาที่มาจากผู้ใช้ภายนอก คุณสามารถขอให้ Google นำรูปภาพดังกล่าวออกจาก Google Maps ได้ เราจะพิจาณาเนื้อหาและดำเนินการตามความเหมาะสม ดูนโยบายด้านผู้ใช้ของเรา
report black

วิธีรายงานปัญหา

หากคุณพบเห็นภาพที่เห็นว่าสมควรจะทำเบลอเพิ่มเติม หรือภาพที่มีสิ่งที่เห็นว่าไม่เหมาะสม คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนดังนี้

แสดงเพิ่มเติมแสดงน้อยลง
  • ไปที่ภาพดังกล่าว
  • คลิกหรือแตะ "รายงานปัญหา" ในเว็บไซต์ของเรา ลิงก์นี้จะอยู่ที่ด้านขวาล่างของหน้าต่างภาพ สำหรับในแอป ลิงก์นี้จะเข้าถึงได้จากปุ่มธงหรือเมนู
  • เลือกปัญหาและกดส่ง เราจะตรวจสอบรายงานของคุณทันที