Amazon ระบุในรายงานแถลงผลประกอบการไตรมาสที่ 2 ของปี 2021 ว่าเตรียมเพิ่มสวัสดิการด้านสุขภาพจิตให้กับพนักงานกว่า 950,000 คนและครอบครัว โดยตัวเลขพนักงานเพิ่มขึ้นกว่า 64,000 คน จากไตรมาสก่อน

สหรัฐฯ มีตัวเลขคนทำงานทั้งหมดในประเทศ 161 ล้านคน ทำให้ Amazon เป็นผู้ว่าจ้างงานแรงงานในสหรัฐฯ ถึง 0.6% ของแรงงานทั้งหมด อันดับ 2 รองจาก Walmart ซึ่งมีพนักงานราว 1.6 ล้านคน คิดเป็นผู้ว่าจ้างแรงงานรวม 1% ของแรงงานในสหรัฐฯ

อย่างไรก็ตาม Amazon ยังประสบปัญหาในการดูแลคุณภาพชีวิตของพนักงาน ถูกแฉว่าพนักงานไม่มีเวลาพักจนต้องปัสสาวะใส่ขวด มีการเรียกร้องความปลอดภัยและค่าแรงที่เป็นธรรมมาตั้งแต่ปลายปีก่อน ซึ่ง Amazon ก็เพิ่มค่าแรงขั้นต่ำให้พนักงานเป็น 15 ดอลลาร์ สองเท่าของค่าแรงขั้นต่ำสหรัฐฯ ที่ 7.25 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง แต่ไม่สนับสนุนการจัดตั้งสหภาพแรงงาน

นอกจากนี้ยังมีความพยายามที่จะจัดตั้งสหภาพพนักงาน Amazon ในหลายรัฐ และแม้การโหวตจัดตั้งสหภาพแรงงานในรัฐแอละบามาช่วงต้นปีจะไม่ประสบผลสำเร็จ แต่ก็เป็นการโหวตที่เป็นประเด็นสนใจของคนสำคัญในประเทศ เช่น ประธานาธิบดี โจ ไบเดน ที่ถึงกับออกมาประกาศสนับสนุนสิทธิการตั้งสหภาพแรงงานของพนักงานบนทวิตเตอร์ ซึ่งคงต้องติดตามประเด็นนี้ต่อไป

ที่มา - Amazon