14 ธันวาคม 2010

นโยบายส่วนบุคคลของ Google และประกาศด้านข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะผลิตภัณฑ์ต่างๆ จะอธิบายถึงวิธีที่เราปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของ Google รวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับโทรศัพท์มือถือของ Google นอกจากนี้ ข้อมูลต่อไปนี้จะอธิบายถึงหลักปฏิบัติเกี่ยวกับนโยบายส่วนบุคคลสำหรับโทรศัพท์มือถือ

ข้อมูลเฉพาะระบบมือถือที่เราเก็บ

• ข้อมูลที่ใช้ระบุตัวบุคคลได้ส่วนใหญ่ที่เราเก็บคือข้อมูลที่คุณบอกเราเกี่ยวกับตัวคุณ ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่างของเราอนุญาตให้คุณโต้ตอบและเปิดเผยข้อมูลกับบุคคลอื่น คุณเป็นผู้เลือกสิ่งที่คุณต้องการเปิดเผย และวิธีที่ต้องการเปิดเผย
• บางครั้ง เราจะบันทึกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เราบันทึกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเมื่อคุณส่งถึงเรา ขอให้เราจดจำ หรือโทรศัพท์หรือส่งข้อความ SMS ถึงหรือจาก Google ถ้าคุณขอให้เราจดจำหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เราจะเชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์ของคุณกับบัญชี Google หรือถ้าคุณไม่มีบัญชี Google เราจะเชื่อมโยงกับ ID บัญชีที่คล้ายกัน เรามักจะสร้าง ID บัญชีตาม ID อุปกรณ์หรือฮาร์ดแวร์ของคุณ ดังนั้นถ้าคุณเปลี่ยนอุปกรณ์หรือฮาร์ดแวร์ คุณจะต้องเชื่อมโยงอุปกรณ์หรือฮาร์ดแวร์ใหม่เข้ากับบัญชีของคุณก่อนที่เราจะสามารถตรวจสอบความถูกต้อง
• เราจะรวบรวมข้อมูลเหตุการณ์ในระดับอุปกรณ์บางอย่าง เช่น ความเสียหายต่างๆ และเชื่อมโยงข้อมูลนั้นเป็นการชั่วคราวกับบัญชี Google ของคุณเพื่อให้บริการแก่ลูกค้า
• ข้อมูลอื่นๆ ส่วนใหญ่ที่เราเก็บสำหรับระบบเคลื่อนที่ เช่น ID อุปกรณ์และฮาร์ดแวร์ ตลอดจนประเภทอุปกรณ์, ประเภทคำขอ, ผู้ให้บริการ, ID ผู้ใช้ของผู้ให้บริการ, เนื้อหาของคำขอ สถานะการใช้งานอุปกรณ์โดยทั่วไป และการใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการของ Google จะไม่สามารถใช้ระบุตัวคุณกับ Google ได้โดยตรง แต่อาจเป็นข้อมูลเฉพาะตัวหรือประกอบด้วยข้อมูลที่คุณพิจารณาว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคล อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณใช้อุปกรณ์ระบบ Android ทาง Google จะเชื่อมโยง ID อุปกรณ์ของคุณกับบัญชี Google ของคุณเพื่อให้บริการต่างๆ เช่น ฟังก์ชันการทำข้อมูลให้ตรงกันสำหรับอีเมลและที่อยู่ติดต่อ Google ของคุณ
• อาจมีการจัดเก็บข้อมูลบางอย่างรวมถึงข้อมูลที่คุณอาจถือว่าเป็นข้อมูลส่วนตัวไว้ในตัวเครื่อง โดยใช้กลไกการทำงานต่างๆ เช่น ที่เก็บข้อมูลบนเว็บของเบราว์เซอร์ โปรดดูเอกสารประกอบของอุปกรณ์หรือโปรแกรมเพื่อดูวิธีการจัดการพื้นที่จัดเก็บในตัวเครื่อง
• ถ้าคุณใช้ผลิตภัณฑ์และบริการที่ขึ้นอยู่กับสถานที่ เช่น Google แผนที่สำหรับมือถือ คุณอาจส่งข้อมูลสถานที่ให้กับเรา ข้อมูลนี้อาจเปิดเผยถึงตำแหน่งที่ตั้งจริงของคุณ เช่น ข้อมูล GPS หรือไม่ก็ได้ เช่น เมื่อคุณส่งที่อยู่บางส่วนเพื่อดูแผนที่ของพื้นที่นั้นๆ
• ถ้าคุณใช้ Google Latitude บนอุปกรณ์มือถือ นอกจากข้อมูลอื่นๆ แล้ว เราจะรวบรวมข้อมูลอายุการใช้งานแบตเตอรี่ และเชื่อมเข้ากับบัญชี Google ของคุณ
• ผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่างของเราอนุญาตให้คุณดาวน์โหลดและ/หรือปรับเปลี่ยนเนื้อหาที่คุณได้รับจากเราได้ตามที่ต้องการ สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการเหล่านี้ เราจะบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับการดาวน์โหลดและค่าต่างๆ ที่คุณตั้งไว้ รวมทั้งข้อมูลใดๆ ก็ตามที่คุณให้ไว้ (เช่น รายการหุ้น เพื่อปรับเปลี่ยนรายการหุ้นในแบบของคุณ) หากผลิตภัณฑ์หรือบริการดังกล่าวกำหนดให้คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ก็จะมีการเชื่อมโยงข้อมูลนี้กับบัญชี Google ของคุณ
• ถ้าคุณใช้ Google เพื่อเปลี่ยนรูปแบบรหัส หรือจัดรูปแบบหน้าเว็บที่ไม่ใช่สำหรับโทรศัพท์มือถือเพื่อให้แสดงผลอย่างเหมาะสมในอุปกรณ์ของคุณ เราจะต้องส่งคำขอของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google สำหรับการจัดรูปแบบ ซึ่งหมายความว่าเราจะบันทึกคำขอเหล่านี้ ซึ่งมักจะเป็นเนื้อหาที่อยู่นอกเว็บไซต์ของ Google
• สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณสมบัติการจดจำเสียง เรารวบรวมและจัดเก็บสำเนาเสียงของคุณไว้ในผลิตภัณฑ์หรือบริการ และการแก้ไขใดๆ ของคุณไว้ในผลการจดจำเสียงที่ส่งกลับ นอกจากนี้ เพื่อปรับปรุงการประมวลผลคำสั่งเสียงของคุณ เราอาจบันทึกเสียงแวดล้อมต่อเนื่องไปเป็นเวลาสองสามวินาทีในหน่วยความจำชั่วคราว การบันทึกเสียงนี้จะอยู่บนอุปกรณ์เพียงชั่วคราวเท่านั้น และไม่ถูกส่งไปยัง Google หากคุณเลือกปรับเปลี่ยนการจดจำเสียงในแบบของคุณ เราจะเชื่อมโยงข้อมูลเสียงกับบัญชี Google ของคุณ

การใช้งาน

• เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อประมวลผลและปรับแต่งคำขอส่วนบุคคล และเราใช้ข้อมูลสำหรับการสนับสนุน การพัฒนาคุณลักษณะใหม่ๆ และปรับปรุงคุณภาพโดยรวมของผลิตภัณฑ์และบริการของ Google
• นอกจากนี้ เรายังอาจใช้ข้อมูลเพื่อแสดงประวัติการดำเนินการของคุณ เพื่อให้สถิติเกี่ยวกับคุณและการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ หรือเพื่อให้ประสบการณ์ในการใช้งานที่ดีขึ้นแก่คุณ
• ถ้าคุณซื้อสินค้าหรือบริการผ่านทาง Google เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อเรียกเก็บเงินและเพื่อจัดการกับกรณีพิพาทด้านการเรียกเก็บเงิน

การใช้ข้อมูลร่วมกันและการโอนข้อมูลหลังจากนั้น

• คำขอทั้งหมดจะต้องส่งผ่านผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ และผู้ให้บริการของคุณอาจเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวได้ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติต่อข้อมูลของคุณโดยผู้ให้บริการ โปรดอ่านนโยบายส่วนบุคคลของผู้ให้บริการ
• ถ้าคุณตัดสินใจใช้แอปพลิเคชันจากบุคคลที่สามบนอุปกรณ์ของคุณ โปรดทราบว่าอาจมีการส่งข้อมูลใดๆ ที่แอปพลิเคชันเหล่านั้นรวบรวมได้ไปยังบุคคลที่สาม และนโยบายส่วนบุคคลของ Google ไม่มีผลใช้งานกับการส่งข้อมูลดังกล่าว อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชันจากบุคคลที่สามอาจมีนโยบายส่วนบุคคลเฉพาะอยู่แล้ว ซึ่งคุณควรตรวจสอบ
• เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามบางรายที่เราใช้ในการดำเนินการบางอย่าง เช่น การเรียกเก็บเงินและการส่งข้อความหรือ SMS บุคคลที่สามเหล่านี้จะต้องปฏิบัติกับข้อมูลของคุณตามนโยบายส่วนบุคคลของ Google นอกจากนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลบางอย่างของคุณให้กับผู้ให้บริการระบบไร้สายเพื่อการให้บริการแก่ลูกค้า
• ผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่างอนุญาตให้คุณโต้ตอบและเปิดเผยข้อมูลของคุณกับบุคคลอื่น โปรดใช้ความระมัดระวังก่อนที่จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจเข้าถึงได้โดยผู้อื่น

ตัวเลือกของคุณ

• ผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่างของเราอนุญาตให้คุณเลือกที่จะไม่ให้มีการเก็บหรือใช้ข้อมูลบางอย่างร่วมกัน หรือเลือกที่จะไม่รับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือคุณลักษณะบางอย่าง แต่ละผลิตภัณฑ์มีหน้าความช่วยเหลือที่อธิบายถึงตัวเลือกเหล่านี้และตัวเลือกอื่นๆ

ข้อมูลเพิ่มเติม

Google ยึดมั่นตามหลักการให้ความคุ้มครองในสหรัฐอเมริกา(US Safe Harbor) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรอบการให้ความคุ้มครองในสหรัฐอเมริกา (Safe Harbor) หรือการจดทะเบียนของเรา โปรดดูที่เว็บไซต์ของกระทรวงพาณิชย์ประเทศสหรัฐอเมริกา

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับโทรศัพท์มือถือของ Google มีอยู่ที่ mobile.google.com

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักปฏิบัติเกี่ยวกับนโยบายส่วนบุคคลของเรา โปรดไปที่นโยบายส่วนบุคคลฉบับเต็ม สำหรับข้อซักถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบัญชีของคุณ โปรดไปที่หน้าความช่วยเหลือของ Google