1. หน้าแรก
  2. เกี่ยวกับ Google
  3. บริษัท
  4. ความปลอดภัยของ Google และผลิตภัณฑ์

บริษัท

ความปลอดภัยของ Google และผลิตภัณฑ์

ปรัชญาว่าด้วยความปลอดภัยของ Google

ในฐานะผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และบริการต่างๆ แก่ผู้ใช้ ผู้ลงโฆษณา และผู้เผยแพร่จำนวนมากมายบนอินเทอร์เน็ต เราตระหนักถึงความสำคัญในการปกป้องข้อมูลส่วนตัวและรักษาความปลอดภัยให้กับคุณ เราเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัยช่วยคงความไว้วางใจที่คุณมอบให้กับเรา และเราพยายามที่จะสร้างนวัตกรรมที่ตอบสนองความต้องการของคุณ แต่ก็คำนึงถึงสิทธิประโยชน์ของคุณมากที่สุดในเวลาเดียวกัน ซึ่งประกอบไปด้วยบุคคลมากมายไม่ว่าจะเป็นผู้ที่ใช้บริการของ Google (ขอขอบคุณทุกท่าน!), นักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่สร้างแอปพลิเคชันของเรา และบุคคลภายนอกที่ใส่ใจในเรื่องความปลอดภัยและทำให้เราตระหนักในเรื่องนี้เสมอมา ความพยายามจากหลายๆ ส่วนนี้ทำให้อินเทอร์มีความปลอดภัยมากยิ่งขึ้นเรื่อยมา

สำหรับข่าวสารและข้อมูลล่าสุดจาก Google เกี่ยวกับความปลอดภัยบนอินเทอร์เน็ต โปรดไปที่บล็อกเกี่ยวกับความปลอดภัยทางออนไลน์ของเรา

การรายงานปัญหาด้านความปลอดภัย

ถ้าคุณเป็นผู้ใช้ Google และต้องการายงานปัญหาด้านความปลอดภัยเกี่ยวกับบัญชี Google ส่วนตัวของคุณ โปรดไปที่หน้าติดต่อของเรา ปัญหาดังกล่าวอาจเกี่ยวกับรหัสผ่าน การเข้าสู่ระบบ สแปม การสงสัยว่าจะมีการฉ้อโกง และการใช้งานบัญชีอย่างไม่ถูกต้อง

หากคุณคิดว่าพบข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์ของ Google หรือต้องการรายงานปัญหาด้านความปลอดภัย ให้ส่งอีเมลไปที่ security@google.com โปรดแจ้งรายละเอียดข้อมูลเกี่ยวกับปัญหา รวมทั้งชื่อผลิตภัณฑ์ (เช่น Gmail) และลักษณะของปัญหาที่คุณพบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่ที่อยู่อีเมลที่เราสามารถใช้ติดต่อคุณได้ในกรณีที่เราต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เมื่อได้รับข้อความของคุณ เราจะส่งข้อความตอบกลับอัตโนมัติซึ่งมีตัวระบุการติดตามไปถึงคุณ เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของบริการต่างๆ ของ Google รวมทั้งข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณรายงานข้อบกพร่องหรือเหตุการณ์ใดๆ กับเรา ถ้าต้องการ คุณสามารถใช้คีย์สาธารณะของเราเพื่อเข้ารหัสการสื่อสารของคุณกับเราเมื่อส่งอีเมลถึง security@google.com

เราเชื่อว่าการแจ้งผู้ขายเป็นการส่วนตัวเกี่ยวกับข้อบกพร่องในซอฟต์แวร์ และการกำหนดเวลาเปิดเผยข้อมูลที่เหมาะสมตามความรุนแรงของข้อบกพร่อง เป็นสิ่งที่ควรทำเพื่อความปลอดภัยโดยรวมของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต หากต้องการทราบความเห็นของเราเกี่ยวกับการเปิดเผยช่องโหว่ โปรดอ่านที่นี่

การทำงานร่วมกันช่วยให้ประสบการณ์การใช้งานออนไลน์ปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับทุกคน

เราถือว่าปัญหาด้านความปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญ และจะตอบสนองอย่างเร่งด่วนในการแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยที่สามารถตรวจสอบได้ ผลิตภัณฑ์บางอย่างของเรามีความซับซ้อนและต้องใช้เวลาในการอัปเดต เมื่อได้รับแจ้งเกี่ยวกับปัญหาที่แท้จริง เราจะดำเนินการอย่างเต็มที่ในการตอบรายงานที่คุณอีเมลเข้ามา มอบหมายให้มีผู้ตรวจสอบปัญหา และแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้โดยเร็วที่สุด

เราได้เรียนรู้ว่าการดำเนินการเรื่องความปลอดภัยจะเป็นไปได้ด้วยดีเมื่อได้รับความร่วมมือจากชุมชน

เราขอขอบคุณ

ผู้คนและองค์กรที่มีความสนใจในปัญหาด้านความปลอดภัยมีส่วนร่วมอย่างมากต่อคุณภาพของประสบการณ์การใช้งานออนไลน์ ในนามของผู้ใช้นับล้านๆ รายของเรา เราอยากจะขอบคุณบุคคลและองค์กรต่อไปนี้สำหรับความช่วยเหลือที่มีค่าของพวกเขา

หลังจากการสร้างโปรแกรมให้รางวัลสำหรับข้อบกพร่อง เราได้พัฒนาหน้าประกาศเกียรติคุณใหม่ที่เราจะยกย่องความช่วยเหลือต่างๆ ในอนาคต

หากต้องการสนับสนุนโครงการ Chromium ซึ่งใช้งานบนเบราว์เซอร์ Chrome โปรดไปที่หน้าความปลอดภัยของ Chromium

การสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง

2010

2009

2008

ก่อนหน้า