เก็บถาวร: 20 มีนาคม 2012
ข้อมูลที่เก็บถาวรของ Chrome: ดูนโยบายส่วนบุคคลปัจจุบัน | ฉบับ 20/03/2012 | ฉบับ 08/02/2012 | ฉบับ 13/12/2011 | ฉบับ 25/10/2011 | ฉบับ 02/05/2011 | ฉบับ 15/10/2010 | ฉบับ 04/05/2010 | ฉบับ 09/02/2010 | ฉบับ 08/12/2009 | ฉบับ 29/10/2009 | ฉบับ 04/06/2009
ข้อมูลที่เก็บถาวรของ Chrome OS: รุ่น 05/30/2011 | รุ่น 05/03/2011
นโยบายส่วนบุคคลของ Google จะอธิบายถึงวิธีที่เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของ Google ซึ่งรวมถึงเมื่อคุณใช้เบราว์เซอร์ Chrome และ Chrome OS เพื่อเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการดังกล่าวด้วย
ประกาศเกี่ยวกับนโยบายส่วนบุคคลของ Google Chrome นี้จะให้รายละเอียดของหลักปฏิบัติเกี่ยวกับนโยบายส่วนบุคคลสำหรับกลุ่มผลิตภัณฑ์ Chrome โดยเฉพาะ ซึ่งรวมถึงเบราว์เซอร์ Chrome, Chrome Frame, Chrome OS และ Safe Browsing คุณลักษณะบางอย่างที่อธิบายไว้ในประกาศเกี่ยวกับนโยบายส่วนบุคคลพร้อมใช้งานในเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ด้วยเช่นกัน (เช่น คุณอาจเลือกที่จะเรียกใช้คุณลักษณะ Chrome Frame ใน Microsoft Internet Explorer หรือใช้คุณลักษณะ Safe Browsing ใน Mozilla Firefox ได้) ดังนั้น โปรดจำไว้ว่าคุณควรอ่านนโยบายส่วนบุคคลของเบราว์เซอร์ที่มีคุณลักษณะดังกล่าวทำงานอยู่ด้วย
ทั้งนี้ คุณลักษณะบางอย่างที่ระบุไว้ในประกาศเกี่ยวกับนโยบายส่วนบุคคลจะมีอยู่ในผลิตภัณฑ์ของ Chrome ไม่ครบทุกผลิตภัณฑ์ อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ง่ายต่อความเข้าใจ เราจะใช้คำว่า “Chrome” เพื่ออ้างถึงผลิตภัณฑ์แต่ละรายการภายในกลุ่มผลิตภัณฑ์ของ Chrome ซึ่งประกอบด้วยเบราว์เซอร์ Chrome (เนื่องจากใช้งานกับอุปกรณ์ประมวลผลและระบบปฏิบัติการได้ทั้งหมด), Chrome Frame และ Chrome OS (เนื่องจากใช้งานกับแพลตฟอร์มฮาร์ดแวร์ได้ทั้งหมด) เนื่องจากผลิตภัณฑ์ Chrome แต่ละรายการทำงานในลักษณะที่แตกต่างกัน เราจะเน้นการทำงานนั้นให้เห็นอย่างเด่นชัด
Google จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาสำคัญใดๆ ในนโยบายนี้ และคุณจะมีทางเลือกในการใช้งาน Chrome ในลักษณะที่ไม่มีการส่งข้อมูลที่สามารถใช้ระบุตัวบุคคลใดๆ มายัง Google หรือมีทางเลือกในการนำข้อมูลของคุณออกและยุติการใช้งานได้ตลอดเวลา
สำหรับคู่มือแบบเป็นขั้นตอนเพื่อช่วยจัดการค่ากำหนดสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ให้อ่านคู่มือของเราเรื่องเบราว์เซอร์, Google Chrome, ความเป็นส่วนตัว และคุณ
คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลระบุตัวบุคคลใดๆ เพื่อใช้งาน Chrome
เมื่อคุณใช้เบราว์เซอร์ใดๆ ซึ่งรวมถึง Chrome ในการติดต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Google โดยค่าเริ่มต้นแล้ว Google จะได้รับข้อมูลบันทึกมาตรฐาน ซึ่งรวมถึงที่อยู่ IP สำหรับระบบของคุณและคุกกี้อย่างน้อยหนึ่งรายการ คุณสามารถกำหนดค่าเบราว์เซอร์ Chrome และ Chrome OS ไม่ให้ยอมรับคุกกี้จาก Google หรือไซต์อื่นๆ ได้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการกำหนดค่าคุกกี้และข้อมูลของไซต์ในเบราว์เซอร์ Chrome และ Chrome OS
หากคุณใช้ Chrome เพื่อเข้าถึงบริการอื่นๆ ของ Google เช่น การใช้เครื่องมือค้นหาบนหน้าแรกของ Google หรือตรวจสอบอีเมลใน Gmail การที่คุณกำลังใช้ Chrome อยู่นั้นไม่ได้ทำให้ Google ได้รับข้อมูลระบุตัวบุคคลเพิ่มเติมหรือข้อมูลพิเศษใดๆ เกี่ยวกับคุณ
นอกจากนี้ คุณลักษณะบางอย่างของ Chrome อาจส่งข้อมูลเพิ่มเติมที่จำกัดไปยัง Google หรือเครื่องมือค้นหาเริ่มต้นของคุณ:
Google Chrome และเบราว์เซอร์บางประเภทของบุคคลที่สาม (รวมถึง Mozilla Firefox and Apple Safari บางรุ่น) จะมีคุณลักษณะ Safe Browsing ของ Google อยู่ Safe Browsing จะส่งและรับข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์ที่คุณกำลังใช้กับเซิร์ฟเวอร์ของ Google เกี่ยวกับเว็บไซต์ที่น่าสงสัย ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณเข้าชมไซต์ที่สงสัยว่าจะเป็นฟิชชิงหรือไซต์มัลแวร์
เบราว์เซอร์ของคุณจะติดต่อเซิร์ฟเวอร์ของ Google เป็นระยะเพื่อดาวน์โหลดรายการ “Safe Browsing” ล่าสุด ที่มีไซต์มัลแวร์และฟิชชิงซึ่งเป็นที่รู้จักแล้ว Google ไม่ได้รวบรวมข้อมูลบัญชีใดๆ หรือข้อมูลที่ระบุตัวตนอื่นๆ ที่เป็นส่วนหนึ่งของการติดต่อนี้ แต่จะรับข้อมูลบันทึกมาตรฐาน ซึ่งรวมถึงที่อยู่ IP และคุกกี้อย่างน้อยหนึ่งรายการ สำเนาล่าสุดของรายการจะถูกจัดเก็บไว้ภายในระบบของคุณ
แต่ละไซต์ที่คุณเข้าชมจะถูกตรวจสอบกับรายการ Safe Browsing ในระบบของคุณ หากมีรายการตรงกัน เบราว์เซอร์ของคุณก็จะส่งสำเนาบางส่วนที่แฮชของ URL ของไซต์นั้นมายัง Google เพื่อให้ Google สามารถส่งข้อมูลเพิ่มเติมไปยังเบราว์เซอร์ของคุณได้ Google ไม่สามารถระบุ URL จริงจากข้อมูลนี้ได้ อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานดังกล่าว
นอกจากนี้คุณลักษณะ Safe Browsing ต่อไปนี้ยังเป็นคุณลักษณะเฉพาะสำหรับ Chrome ด้วย:
ไซต์ที่คุณเข้าชมโดยใช้ Chrome จะได้รับข้อมูลบันทึกมาตรฐานโดยอัตโนมัติเช่นเดียวกับที่ Google ได้รับ ไซต์เหล่านี้อาจตั้งค่าคุกกี้ของตนหรือเก็บข้อมูลของไซต์ไว้ในระบบของคุณ คุณสามารถจำกัดคุกกี้และข้อมูลอื่นๆ ของไซต์ในหน้าค่ากำหนดของ Chrome ได้
หากคุณเปิดใช้งานคุณลักษณะคาดคะเนการทำงานของเครือข่ายของ Chrome และไปที่หน้าเว็บหนึ่งๆ Chrome อาจตรวจค้นที่อยู่ IP ของทุกลิงก์บนหน้าเว็บนั้น แล้วเปิดการเชื่อมต่อเครือข่ายเพื่อให้การโหลดหน้าเว็บต่างๆ รวดเร็วยิ่งขึ้น ไซต์ยังสามารถใช้เทคโนโลยีการแสดงผลล่วงหน้าเพื่อโหลดลิงก์ที่คุณอาจคลิกต่อไปไว้ล่วงหน้า
หากคุณใช้ Chrome ในโหมดไม่ระบุตัวตน (หรือในโหมดผู้เยี่ยมชมบน Chrome OS) จะไม่มีการส่งคุกกี้ที่มีอยู่ล่วงหน้าใดๆ ไปยังไซต์ที่คุณเข้าชม ไซต์อาจเก็บรวบรวมคุกกี้ใหม่ไว้ในระบบของคุณขณะที่คุณอยู่ในโหมดเหล่านี้ โดยคุกกี้เหล่านี้จะถูกจัดเก็บไว้ชั่วคราวและถูกส่งไปยังไซต์ขณะที่คุณยังคงอยู่ในโหมดไม่ระบุตัวตนหรือผู้เยี่ยมชม คุกกี้จะถูกลบเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์ ปิดหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนที่เปิดอยู่ทั้งหมดหรือออกจากโหมดผู้เยี่ยมชม
หากคุณเลือกใช้คุณลักษณะตำแหน่งของ Chrome บริการนี้ช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลตำแหน่งของคุณกับไซต์อื่นได้ Chrome จะไม่อนุญาตให้ไซต์เข้าถึงข้อมูลตำแหน่งของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ Google ไม่มีสิทธิ์ควบคุมเว็บไซต์ของบุคคลที่สามหรือหลักปฏิบัติเกี่ยวกับนโยบายส่วนบุคคลของไซต์เหล่านั้น โปรดศึกษาหลักปฏิบัติเกี่ยวกับนโยบายส่วนบุคคลของเว็บไซต์ต่างๆ ก่อนที่จะยินยอมแบ่งปันข้อมูลตำแหน่งของคุณกับเว็บไซต์นั้นๆ
Chrome จะจัดเก็บข้อมูลบางอย่างไว้ภายในระบบของคุณ ข้อมูลเหล่านี้อาจประกอบด้วย:
คุณสามารถเลือกที่จะลบข้อมูลประวัติการเรียกดูของคุณทั้งหมดหรือบางส่วนได้ทุกเมื่อ
นอกจากนี้คุณยังสามารถจำกัดข้อมูลที่ Chrome จัดเก็บไว้ในระบบของคุณโดยใช้โหมดไม่ระบุตัวตน (หรือโหมดผู้เยี่ยมชมใน Chrome OS) ในโหมดนี้ Chrome จะไม่จัดเก็บข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับประวัติการเข้าชม เช่น URL, ข้อความบนหน้าเว็บที่แคช หรือที่อยู่ IP ของหน้าเว็บที่เชื่อมโยงจากเว็บไซต์ที่คุณเข้าชม นอกจากนี้ ยังจะไม่จัดเก็บภาพหน้าจอของหน้าเว็บที่คุณเข้าชมหรือเก็บบันทึกการดาวน์โหลดของคุณ (แม้ว่าข้อมูลนี้จะยังคงถูกจัดเก็บไว้ที่อื่นในระบบของคุณ เช่น ในรายชื่อไฟล์ที่เปิดล่าสุด) คุกกี้ใหม่ที่ได้รับขณะอยู่ในโหมดเหล่านี้จะไม่ได้รับการบันทึกไว้หลังจากที่คุณปิดเบราว์เซอร์ ปิดหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนที่เปิดอยู่ทั้งหมด หรือออกจากโหมดผู้เยี่ยมชม คุณจะทราบว่าคุณอยู่ในโหมดไม่ระบุตัวตนหรือโหมดผู้เยี่ยมชมได้จากไอคอนไม่ระบุตัวตนที่ปรากฏอยู่บริเวณมุมบนของเบราว์เซอร์ของคุณ ในบางกรณีขอบของหน้าต่างเบราว์เซอร์อาจเปลี่ยนสีด้วย
เมื่อคุณเปลี่ยนแปลงข้อมูลการกำหนดค่าของเบราว์เซอร์ เช่น ด้วยการบุ๊กมาร์กหน้าเว็บ หรือด้วยการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของคุณ ข้อมูลนี้จะได้รับการบันทึกไว้ด้วยเช่นกัน โหมดไม่ระบุตัวตนหรือโหมดผู้เยี่ยมชมจะไม่ส่งผลใดๆ ต่อการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
คุณสามารถเลือกให้ Chrome บันทึกรหัสผ่านของคุณไว้สำหรับบางเว็บไซต์ได้ คุณสามารถตรวจสอบรหัสผ่านที่จัดเก็บไว้ได้ในแท็บ "รายการส่วนตัว" ในหน้าค่ากำหนดของ Chrome ได้
คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันและส่วนขยายบน Chrome ได้ด้วยการเข้าชม Chrome เว็บสโตร์เป็นต้น นอกจากนี้ Chrome อาจมาพร้อมกับแอปพลิเคชันและส่วนขยายบางอย่าง
แอปพลิเคชันและส่วนขยายเหล่านี้สามารถจัดเก็บและเข้าถึงข้อมูลที่เก็บไว้ภายในเครื่องและอาจแบ่งปันข้อมูลนั้นกับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของแอปพลิเคชัน/ส่วนขยาย หรือบุคคลที่สามอื่นๆ ได้ รายละเอียดเกี่ยวกับ Chrome เว็บสโตร์จะมีส่วนที่อธิบายถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงและแบ่งปันที่แอปพลิเคชันหรือส่วนขยายต้องมี คุณควรแน่ใจว่าคุณยินดีที่จะมอบสิทธิ์ให้กับนักพัฒนาได้ตามที่มีการร้องขอ หากไม่สามารถทำได้ คุณไม่ควรติดตั้ง (หรือถอนการติดตั้งหากมีการติดตั้งไว้แล้ว) แอปพลิเคชันหรือส่วนขยายดังกล่าว
Chrome จะบันทึกรายการของแอปพลิเคชันและส่วนขยายทั้งหมดลงในระบบของคุณ พร้อมกับ URL สำหรับการอัปเดตและหมวดหมู่ของสิทธิ์ที่แอปพลิเคชันหรือส่วนขยายจำเป็นต้องมีเพื่อให้สามารถทำงานได้ ทั้งนี้ Chrome จะใช้ข้อมูลนี้เพื่อตรวจหาการปรับปรุงเป็นระยะ ซึ่งอาจมีการดาวน์โหลดหรือติดตั้งโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ Chrome ยังจะจัดเก็บรายการของแอปพลิเคชันและส่วนขยายที่ทราบว่าเป็นอันตรายหรือไม่ถูกต้อง สำหรับการใช้งานในกรณีที่จำเป็นต้องปิดใช้งานหรือนำแอปพลิเคชันหรือส่วนขยายออกจากระบบของคุณ Chrome จะดาวน์โหลดหรืออัปเดตรายการนี้เป็นระยะ
หากคุณใช้แอปพลิเคชันหรือส่วนขยายที่ติดตั้งล่วงหน้าไว้ใน Chrome หรือติดตั้งจาก Chrome เว็บสโตร์ Chrome จะส่งตัวบ่งชี้การใช้งานอย่างน้อยหนึ่งรายการมายัง Google เมื่อคุณติดตั้งแอปพลิเคชันหรือส่วนขยายในครั้งแรก เมื่อ Chrome ตรวจหาการอัปเดต และเมื่อคุณถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันหรือส่วนขยาย ตัวบ่งชี้การใช้งานนี้รวมถึงการบ่งบอกว่าคุณได้ใช้แอปพลิเคชันหรือส่วนขยายหรือไม่ และบ่งบอกจำนวนวันที่ผ่านไปนับตั้งแต่ครั้งสุดท้ายที่ออกรายงานดังกล่าว เราจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อติดตามข้อมูลการใช้เกี่ยวกับแอปพลิเคชันหรือส่วนขยายและเพื่อจัดอันดับความนิยม เราจะไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อระบุตัวคุณหรือเชื่อมโยงข้อมูลนี้กับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจจะเผยแพร่ข้อมูลการใช้งานรวมและการจัดอันดับความนิยม ซึ่งรวมถึงการเผยแพร่บน Chrome เว็บสโตร์
แอปพลิเคชันอาจส่งการแจ้งเตือนหากคุณให้การอนุญาต ข้อความแจ้งเตือนจะถูกส่งผ่านทางช่องทางที่ปลอดภัยจากนักพัฒนาซอฟต์แวร์ไปยัง Google และจาก Google มายังคุณ เซิร์ฟเวอร์ของ Google จะจัดการการแจ้งเตือนในรูปแบบข้อความธรรมดา
คุณสามารถติดตั้งปลั๊กอินใน Chrome ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการทำงาน ประสิทธิภาพ หรือประสบการณ์ใช้งาน Chrome ได้ นอกจากนี้ Chrome อาจมาพร้อมกับปลั๊กอินบางรายการ รวมถึงปลั๊กอิน Adobe Flash Player รุ่นใดรุ่นหนึ่งด้วย ข้อมูลอาจถูกรวบรวมโดยนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของปลั๊กอินนั้นๆ และการใช้ปลั๊กอินจะเป็นไปตามนโยบายส่วนบุคคลของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ดังกล่าวด้วย คุณสามารถค้นหาว่าปลั๊กอินใดกำลังทำงานอยู่บน Chrome ได้ด้วยการพิมพ์ “about:plugins” ในแถบที่อยู่ เว็บไซต์ Adobe ที่ www.adobe.com จะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักปฏิบัติเกี่ยวกับนโยบายส่วนบุคคลของ Adobe ที่เกี่ยวกับ Player และคุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปิดใช้งาน Flash Player หรือปลั๊กอินอื่นๆ ได้ด้วย
ข้อมูลที่ Google ได้รับเมื่อคุณใช้งาน Chrome จะถูกนำไปประมวลผลเพื่อใช้งานและแก้ไขปรับปรุง Chrome และบริการอื่นๆ ของ Google ข้อมูลที่ผู้ให้บริการเว็บไซต์อื่นได้รับอยู่ภายใต้บังคับของนโยบายด้านข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์นั้นๆ Chrome จัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับระบบของคุณเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของ Chrome และเพื่อนำเสนอคุณลักษณะและบริการที่เป็นประโยชน์ต่อคุณ
Google ปฏิบัติตามหลักการนโยบายการให้ความคุ้มครองในสหรัฐอเมริกา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรอบโครงสร้างการให้ความคุ้มครอง (Safe Harbor Framework) หรือการจดทะเบียนของเรา โปรดดูเว็บไซต์ของกระทรวงพาณิชย์
คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Chrome ได้ที่นี่
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมในเรื่องหลักปฏิบัติเกี่ยวกับนโยบายส่วนบุคคลของเรา โปรดไปที่นโยบายส่วนบุคคลฉบับเต็ม หากมีคำถามเพิ่มเติม คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลา หรือเขียนจดหมายถึงเราที่:
Privacy Matters
c/o Google Inc.
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View CA 94043 (USA)